ファミマが10年ぶり制服刷新、新基準「ファミマコード」導入で採用強化へ
ファミマが10年ぶり制服刷新、「ファミマコード」導入で採用強化

ファミリーマートは9月1日、店舗スタッフのユニフォームを更新する。あわせて、新たな身だしなみ基準「ファミマコード」を導入する。従業員の多様な価値観や個性を尊重することで、働きやすい環境を整え、採用の強化につなげる狙いだ。

約10年ぶりの刷新、アウターシャツをベースにしたシャツタイプへ

新ユニフォームの導入は約10年ぶり。累計販売数700万枚を超えるコンビニエンスウェアの「アウターシャツ」をベースにしたシャツタイプに更新する。コンビニエンスウェアのクリエイティブ・ディレクターを務める落合攻理氏がデザインした。

半袖と長袖の2種類を用意し、サイズはXSから11Lまでの全14サイズを展開する。胸元と背中には「FamilyMart Staff」のロゴを入れた。カラーは深い紺で、コーポレートカラーとの調和を考慮した。シンプルなシャツタイプにすることで、製造コストの削減にもつなげる。

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カジュアルな着こなしが可能に、働きやすさを追求

周りの窮屈さをなくし、長時間着用しても快適に過ごせるよう工夫した。約100%の素材を採用し、腕への負担も軽減。「より動きやすいものがいい」「カジュアルな着こなしができるものがいい」といった店舗スタッフの要望を反映したという。

新ユニフォームに合わせ、店舗スタッフだけが購入できるコンビニエンスウェアの「ラインソックス」も用意した。

「ファミマコード」で個性を尊重、働き方の選択肢を拡大

身だしなみの基準も見直す。新たな基準「ファミマコード」では、従業員の個性や多様な価値観・信条を尊重することを基本とした。

これまで段階的に緩和してきた髪色のルールは、今回、すべての制限を撤廃する。ユニフォームの着こなしも自由とし、ユニフォームTシャツの下に重ね着をして個性を出せるようにした。宗教上の理由で身に着けるヒジャブなども解禁した。

プライバシー保護や多様性への配慮から、平仮名または片仮名で好きな名前を使える「ワーキングネーム」も導入する。また、「声が聞こえにくいです」「目が見えにくいです」といった多様な特性を示す「お知らせバッジ」をネームプレートの下に付け、利用客に分かりやすく伝える仕組みも取り入れる。

ファミマの店舗オペレーション支援本部長を務める田中陽二氏は「さまざまなご意見はあると思うが、消費者からの注目が高まるチャンスだと思っている。信頼の土台があって初めて自由があるという思いでファミマコードを設定した。清潔感と衛生管理、安全性の確保、丁寧な接客にこだわりたい」と説明した。

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