ハーバード式仕事の道具箱 #92 #93 #94 #95 #96 #97 部下の士気を萎えさせないために上司ができること PRESIDENT 2006年4月3日号 2009/11/25 15:00 デビッド・シロタ ルイス・A・ミッシュキンド マイケル・アーウィン・メルツァー 1 2 3
ほとんどの企業が完全に勘違いしている。企業は社員に「やる気を起こさせる」必要があるのではない。「やる気をなくさないようにする」必要があるのだ。
社員の大多数は、新しい仕事を始めるときにはかなりの情熱を持っている。しかし、約85％の企業で、彼らの士気は最初の半年が過ぎると急激に低下し、以後は下がる一方になることが、われわれの調査で明らかになった。この結果は、シロタ・サーベイ・インテリジェンス（ニューヨーク州パーチャス）が、フォーチュン1000社企業を中心とする52社の約120万人の社員を対象に2001年から04年にかけて行った調査による。
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責任はマネジメントにある。社員を管理するために企業が用いる方策や手順と個々のマネジャーが部下と築く関係の両方にあるのである。
