社長に就任した2001年、コマツの経営には逆風が吹いていた。主力の建機需要の低迷とITバブル崩壊を受けたエレクトロニクス部門の不振により、02年3月期には806億円の最終赤字を計上する。そこで坂根正弘相談役特別顧問は、経営の抜本的な構造改革に踏み出す決意をした。
キーワードの策定
最初に、いくつかのキーワードを練り上げた。まず「経営を見える化する」などの4点を打ち出して問題点の指摘と今後の方向性を示し、そのうえで「ダントツ商品をつくろう」と呼びかけた。
「ダントツ商品」という言葉は、いまひとつ洗練には遠いかもしれないが、そのためにかえって力強く、印象的でもある。このキーワードを使い、坂根氏は次のようなメッセージを社内に発した。
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