Microsoftは、9月のセキュリティ更新プログラムを適用したWindowsの一部環境で、標準機能の「ファイル履歴」が正常に機能しない不具合を確認したと明らかにした。ファイル履歴は、外付けドライブやネットワーク上の保存先にファイルをバックアップする機能で、Windows 11およびWindows 10の複数バージョンで発生し、バックアップの作成または更新に失敗する可能性があるという。
影響を受ける更新プログラムとWindowsのバージョン
Microsoftは、不具合の影響を受けるすべてのバージョンや更新プログラムを一覧では示していない。BetaNewsがMicrosoftの情報をもとにまとめた、影響を受ける可能性があるWindowsのバージョンと更新プログラムは次のとおり。
- Windows 11バージョン26H1 - KB5124012
- Windows 11バージョン25H2 - KB5124008
- Windows 11バージョン24H2 - KB5124008
- Windows 11バージョン23H2 - KB5122880
- Windows 10バージョン22H2 - KB5122878
- Windows 10バージョン21H2 - KB5122878
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019 - KB5122876
- Windows 10 Enterprise LTSC 2016 - KB5123099
発生する症状と修正プログラムの状況
対象の更新プログラムをインストールすると、ファイル履歴によるバックアップの新規作成および更新に失敗する可能性がある。具体的な症状は次のとおり。
- 互換性のあるバックアップドライブを正常に接続している状況下で「ドライブを再接続してください」と表示される
- 「前回のバックアップ」のタイムスタンプの更新に失敗する
- 以前にバックアップしたファイルに対して「以前のバージョンは利用できません」と表示される
- イベントビューアーに、FileHistory.exeやKERNELBASE.dllに関連するアプリケーションのクラッシュイベントが記録される
この不具合は9月22日以降にリリースされた更新プログラムによって修正された。Windows 11の場合は、プレビュー更新プログラム（KB5124006やKB5124010など）をインストールすることで修正される。Windows 10は解決に向けた取り組みが進行中で、修正プログラムは10月の拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）以降が見込まれる。
