NTTドコモ、ahamo刷新とドコモ mini2投入で料金戦略を転換
ドコモ、ahamo刷新とmini2投入で料金戦略転換

NTTドコモは2026年9月25日、オンライン専用プラン「ahamo」のリニューアルと新プラン「ドコモ mini2」の提供開始、さらに既存料金プランの値上げを発表しました。物価高を背景にした一連の施策からは、同社の料金戦略が大きく変化している様子がうかがえます。

既存プランは最大550円の値上げ

スマートフォン端末の価格高騰が続く中、携帯電話料金も高騰傾向にあります。NTTドコモは2026年9月25日、既存プランの値上げを発表し、2026年12月1日から改定するとしています。対象となるのは、すでに新規受付を終了した「eximo」「irumo」「5Gギガホ」などを中心としたプランで、eximoなど大容量プランは550円、irumoなど中・小容量プランは110円から330円の値上げとなります。

値上げの理由として同社が挙げたのは、昨今の物価高に加え、ネットワークへの投資やAI、6Gなど新しい技術への投資が必要なことです。これはKDDIやソフトバンクなど競合他社が既存プランを値上げした時と大きな違いはなく、想定通りの値上げといえます。

ahamoは通信量増量で実質165円の値上げ

一方で、現行の主力プランにも大きな動きがあります。オンライン専用の中容量プラン「ahamo」は、2026年12月から通信量を30GBから40GBに増量し、さらに120GBまで3段階に変化する段階制プランへとリニューアルされます。月額料金は通信量40GBまでが3,135円、120GBまでが5,115円です。従来は30GBで2,970円、オプション追加で110GBの「ahamo大盛り」が4,950円でした。通信量を10GB増量して165円値上げした計算になります。

ドコモ mini2は家族割でお得に

小容量プラン「ドコモ mini」は、後継プラン「ドコモ mini2」として2026年12月に提供されます。6GBまで月額3,278円、12GBまで月額4,180円の2段階制です。既存のドコモ miniと比べると通信量は2GB増えますが、月額料金は528円から748円増と大幅な値上げです。その代わりに、家族契約による割引「みんなドコモ割」が新たに追加されました。「ドコモ光セット割」「dカードお支払い割」など既存の割引をすべて適用すると、月額料金は858円から2,178円となり、ドコモ miniの割引適用時と大きく変わらなくなります。家族間で無料通話ができる仕組みも新たに導入されます。

大容量プランの「ドコモ MAX」は、料金プラン自体は現行内容を維持し、60歳以上を対象に3カ月間、月額最大2,970円の割引を適用する「ドコモ MAX 60歳以上割」を提供します。前日となる2026年9月24日には、映像配信サービス「Lemino」をWOWOWと共同事業化し、WOWOW主導でコンテンツを拡充することも発表しました。

値上げを機に戦略転換、競合の反応が焦点に

内容を変えて値上げしたahamoとドコモ mini2、値上げせずにサービス強化を進めるドコモ MAX。この一連の施策からは、NTTドコモが値上げを機に料金戦略を大きく変えようとしている様子が見て取れます。特にahamoは、サブブランドを持たないNTTドコモにとって、割引のないシンプルさで若い世代をつなぎ止め、他社から顧客を奪うための武器として活用されてきました。今回のリニューアルは、値上げ幅を165円に抑えつつ通信量を10GB増量し、競争の激しい中容量帯での競争力を強化する狙いがあります。

一方、ドコモ mini2は、ベース価格が大幅に上昇した一方で家族契約によるメリットに重きを置いており、新規契約よりも既存顧客の旧プランからの乗り換えを重視する内容です。家族契約に伴う割引を適用したユーザーは解約率が低くなる傾向があるため、NTTドコモは顧客を留める守りを固める存在としてドコモ mini2を活用しようとしているとみられます。ドコモ MAXは、他のプランからの乗り換えを促し、売上を伸ばすゴールとしての存在意義を高めています。ahamoユーザーには「爆アゲ セレクション」を強化し、ドコモ mini2ユーザーには「ドコモ MAX 60歳以上割」を提供することで、最終的なドコモ MAXへの移行を促す考えです。

一方で、こうした施策には隙も見られます。ドコモ mini2は家族契約がないとお得にならないため、店頭サポートを必要とする単身の高齢者には不利です。競合のサブブランドがそうした層を狙ってプロモーションを打つ可能性があります。また、ahamoの実質値上げを受けて、楽天モバイルが「Rakuten最強プラン」を値上げしないと宣言しており、競合が対抗プランを打ち出してくる可能性も考えられます。競合が隙を見せれば徹底して攻めるのが定石となっているだけに、NTTドコモが新料金施策で生じた隙をどうカバーし、顧客の維持拡大につなげるかが関心を集めています。