業績を上げられないチームには、ある共通点がある。それはリーダーの「器」が小さいことだ。「人としての器」研究の第一人者である羽生琢哉氏は、「チームの器はリーダーの器以上にはならない。能力はあるが器が小さいリーダーの弊害はとくに大きい」と警鐘を鳴らす。
リーダーにとって「器」が大切な理由
「あの上司は優秀なのに、なぜか部下が次々に辞めていく」「特別な実績はないのに、なぜかあの人の周りには人が集まる」――経営や人事の現場では、こうした場面にたびたび出会う。能力やスキルでは説明しきれない、上に立つ者としての大切な何かを、日本では「器」というメタファーで表現する。
「器」という言葉は「個人の器」と「組織の器」という異なるレベルで用いられ、リーダーや管理職の「個人の器」が組織の意思決定や対人関係に大きな影響を与えるため、結果として組織風土や制度などの「組織の器」と結びつく。羽生氏は、器という視点を取り入れると、問題に直面した際の不調には3つのタイプがあると説明する。
器の状態を示す3つのタイプ
1つ目は、器が満ち溢れたときで、ストレスを抱え込みすぎた状態。この場合、リフレッシュ（休息）とリフレクション（内省）が必要で、内省が進めば器の拡大を構想する機会になる。2つ目は、器が欠けたときで、器がひび割れて水が漏れ出している状態。軽度なら休息で治癒するが、破損が深い場合は専門家への相談が望ましい。3つ目は、器が空っぽのときで、喪失感や虚無感に覆われている状態。このときはリスタート（再出発）が求められ、過去の壊れた器を手放して新しい器をつくる一歩が必要になる。
経営者や管理職など責任ある立場の人は常に多くのストレスを抱えがちだ。自分の器が今どの状態にあるのかを把握することは、自身のメンタルヘルスを守り、組織の健全な運営を維持するうえで重要だと羽生氏は指摘する。
“器の大きさ”と“幸せな人生”との相関関係
器を育てることは、ストレスマネジメントにとどまらず、人生全体の豊かさにも関わる。80年以上にわたり同一家族の2世代を追跡した「ハーバード成人発達研究」は、健康で幸せな生活を送る鍵は「良好な人間関係」にあると結論づけた。富や名声、仕事の成功、知能、社会階層ではなく、50歳時点で人間関係の満足度が高い人ほど、精神的にも肉体的にも健康な80歳を迎えていたという。
ただし、ここでいう「人間関係」とは、友人の数や結婚の有無ではなく、関係性の「質」を指す。心を許せる人がいるか、困ったときに頼れる人がいるか、本音で話せる相手がいるかといった関係の深さが大切だ。また、同研究を解説した『グッド・ライフ』（辰巳出版）には、「幸せな人生は、複雑な人生だ。例外は、ない。幸せな人生は喜びにあふれている……けれど、試練の連続だ。愛も多いが苦しみも多い。（中略）まさに困難や苦労こそが、豊かな人生――幸せな人生――をもたらす」と記されている。
価値観の異なる他者と関わることは、意見の衝突や感情の揺れをもたらすが、その困難を経て異質な相手と通じ合えた経験こそが人生の豊かさにつながる。羽生氏は、能力はあるが器が小さいリーダーは、周囲との摩擦を回避したり、自分の能力を過信して人間関係を軽視したりする傾向があり、それが組織の腐敗を招くと警告する。
