世界100カ国以上で消費財や小売市場のデータ分析を行うニールセン・アイキューは8月3日、リポート「ビジネス革命：東西交差」を発表した。このリポートによると、ライブ配信電子商取引、ソーシャルEC、即時配送型ECなどの中国発の革新的なビジネスモデルが、世界の消費者が商品を発見し購入する方法や、ブランドとの双方向型のかかわり方に劇的な影響を与えているという。
中国発のビジネスモデルが世界に波及
中国で生まれたこれらのビジネスモデルは、単に中国国内にとどまらず、世界中の小売構造を再構築する力を持っているとされる。消費者が商品を発見する経路や購入のプロセス、さらにはブランドとの関係構築の方法まで、その影響は多岐にわたる。
特に、ライブ配信を活用したECは、商品の魅力をリアルタイムで伝える新しい販売手法として注目を集めており、ソーシャルECはSNSを通じた購買体験を変革している。即時配送型ECは、消費者の利便性を大幅に向上させるものとして評価されている。
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世界の小売市場への影響
このリポートは、中国発のイノベーションが世界の小売市場に与える影響を分析したもので、今後の国際的なビジネス戦略を考える上で重要な示唆を与えている。
