2026年賃貸情報サイトランキング、SUUMOが11年連続12度目の総合1位

オリコン顧客満足度調査で「2026年賃貸情報サイトランキング」が発表され、SUUMOが11年連続12度目の総合1位を獲得。2位はニフティ不動産、3位はLIFULL HOME’S。年代別・利用形態別の新ランキングも公開された。

日本ニュース 2026/10/12 01:47

顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは10月1日、最新「2026年賃貸情報サイトランキング」を発表した。総合1位には【SUUMO】が11年連続12度目の輝く結果となった。総合2位には【ニフティ不動産】、総合3位には【LIFULL HOME’S】がランクインしている。

調査概要と評価項目別の結果

「賃貸サイトランキング」は、過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイト経由で入居した全国3,015人の回答をもとに発表された。対象は、全国の不動産賃貸情報（マンション・アパート・住宅など）を取り扱い、自社サイト内で掲載物件の問い合わせまでを完結する賃貸情報12サイト。

総合1位の【SUUMO】は、評価項目別でも「サイト・アプリの使いやすさ」と「物件情報の充実さ」で13年連続の1位、「特集・キャンペーン」で11年連続の1位、「検索のしやすさ」で7年連続の1位と、全5項目のうち4項目で長期にわたる高い評価を得ている。部門別でも、男女別「女性」で12年連続の1位、男女別「男性」と家族構成別「夫婦・カップル」、「ファミリー」で6年連続の1位を記録したほか、利用形態別「スマホサイト」、「スマホアプリ」でも1位となっている。

利用者の声と上位サイトの特徴

実際の利用者からは、「とにかく物件数が多くて選択肢が増えて、そこからわかりやすい検索機能で絞ることができた（30代・女性）」「マップをなぞって検索がやりやすい。条件に合った新着物件を通知してくれる（40代・男性）」「アプリが使いやすい。該当の物件の情報を他では見つけられなかった（50代・女性）」といった声が良い点として寄せられている。

総合2位の【ニフティ不動産】は、前回の総合4位から順位を上げTOP3入り。評価項目別では、「物件情報の充実さ」、「問い合わせのしやすさ」で初の1位を獲得した。部門別でも、家族構成別「1人暮らし」で初の1位を獲得している。

総合3位の【LIFULL HOME’S】は、評価項目別「サイト・アプリの使いやすさ」、「検索のしやすさ」、「物件情報の充実さ」で3位と3項目がTOP3入り。部門別では、利用形態別「PC」で1位を獲得している。

年代別・利用形態別の新ランキング

ライフステージや年収などにより、賃貸の選び方に違いがあると考えられること、また、サイト、アプリでUI／UXが異なり、検索結果や検索条件にも一部違いがみられることから、今回、部門別ランキングとして「年代別」、「利用形態別」が新たに発表された。

「年代別」では、「40代」、「50代」、「60代以上」は総合1位の【SUUMO】が、「30代」は総合3位の【LIFULL HOME’S】、「10・20代」は総合4位の【アットホーム】が1位を獲得。「利用形態別」では、「スマホサイト」、「スマホアプリ」は総合1位の【SUUMO】が、「PC」は総合3位の【LIFULL HOME’S】が1位を獲得した。