情報システム部門の人材が足りないと感じながらも、新たな人材を採用する予定がない中小企業が7割を超えることが、DXサービス事業などを展開するジー・ブーン（東京都江東区）の調査で明らかになった。同社は「中小企業の情報システム部門に関する実態調査」を実施した。
人材不足を感じつつも、新規採用は7割超が予定せず
調査によると、中小企業の経営者の29.5%が情報システム部門の人材について「不足している」と回答した。一方、正社員の採用予定については「採用はしたいが現実的に難しく予定していない」が44.5%、「採用予定はない」が29.8%で、合わせて74.3%が新たな採用を予定していないことが分かった。
新たな正社員を採用しない理由としては、「不透明な経済情報下で、固定費（人件費）を増やすリスクを避けたいため」が43.9%で最も多く、次いで「昨今のIT人材高騰により、自社の予算内では優秀な人材の採用が難しいため」が28.9%、「情報システム部門は直接利益を生み出さない『管理コスト』であると捉えているため」が18.6%と続いた。
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DX推進意向は6割近く、人材を増やさず進める方法とは
「新たな採用はしない」と回答した人にDXの推進意向を尋ねたところ、「推進意向がある」と回答した人は57.9%で、6割近くに上った。人材を増やさずにDXを進める方法について、中小企業が選んだ手段と、そこに潜むリスクを探る。
