エイチ・ツー・オーリテイリングは19日、傘下の阪急阪神百貨店が運営するサイトが不正アクセスを受け、顧客の個人情報が漏洩したと発表した。会員ID「H2O ID」のほぼ全てにあたる約126万件が対象だという。
流出した情報の内容
流出した可能性があるのは、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、生年月日、クレジットカード番号の下4ケタなど。16日から17日にかけて、「阪急百貨店・阪神百貨店予約サイト」など三つのサイトを通じて、同社の顧客管理システムに不正にアクセスされた。
現時点での影響と問い合わせ窓口
現時点で不正利用などは確認されていないという。問い合わせは専用窓口(0120―110―256または0120―369―089)で、午前10時から午後8時まで受け付けている。