主力の「ゴルフ」「ポロ」をはじめ、フォルクスワーゲン(VW)の価格は上昇を続けている。10年間の購入者データを見ると、平均購入価格は508万円、購入者の約8割がリピーターに達した。ドイツ語で「大衆の車」「国民の車」を意味するブランドの日本での姿は、もはやかつてのVWではない。
SUVシフトと価格上昇による「プレミアム化」
データが示すのは、VWが直面している構造的なジレンマだ。SUVシフトと価格上昇により、VWは収益性の高いプレミアムブランドへと進化した。購入者はVWのデザインと快適性を高く評価しており、ブランドとしての商品力は健在である。
若年層・中間所得層の支持を失う
しかし、その代償として、かつてVWの裾野を支えていた若年層・中間所得層の支持を失いつつある。リピート率が約8割であることは、既存顧客の満足度の高さを示すと同時に、ブランドが狭いターゲットに閉じてしまっていることを示してもいる。
ブランド持続性への影響
現在の購買層がいずれ市場を離れたとき、次の世代がいなければブランドの持続性に影響が出る。



