NTTドコモのモバイル社会研究所は10月8日、スマートフォンOSの更新状況とサポート期間に関する認知について調査結果を発表した。
約6割が「いつも最新」、約3割が「分からない」
15～69歳の男女8938人のうち、スマートフォン利用者を対象に「スマホのOSを最新のものにアップデートしていますか」と聞いたところ、「いつも最新」は42％、「だいたい」は23％、「分からない」は13％だった。
性年代別では、「いつも最新」は男性40～53％、女性31～39％、「分からない」は男性8～13％、女性15～17％となった。男女とも高年代ほど「いつも最新」と回答する割合が高い。
サポート期間の認知は女性で約4割が「分からない」
「スマートフォンのOSがメーカーのサポート期間内かどうかを知っていますか」と聞いたところ、「期間内だと思う」は49％、「期間内だと思うが、自信はない」は10％、「サポート期間内か分からない」は32％だった。
性年代別では、「期間内だと思う」は男性49～60％、女性38～45％と男女とも年代が上がるほど高くなる傾向があった。一方、「サポート期間内か分からない」は男性21～25％、女性40～42％で、女性はいずれの年代も約4割となる。OSの更新状況と比べると、「サポート期間内か分からない」の割合は、OS更新状況が「分からない」より高い。
Wi-Fiルーターのファームウェアは「分からない」が45％
自宅などで利用するWi-Fiルーターのファームウェアの更新状況は、「いつも最新」または「だいたい」更新している人は26％、「分からない」は45％だった。性年代別では、「いつも最新」は男性21～23％、女性9～13％の一方、「分からない」は男性29～36％、女性57～63％となった。男女で回答傾向に違いがあったが、年代による差はあまり見られなかった。
