株式会社テクノロジー（東京都千代田区）は2025年7月15日、大規模言語モデル（LLM）を搭載した企業向け新サービス「AIアシスタント」の提供を開始したと発表した。同サービスは、顧客対応や社内問い合わせ、文書作成などの業務を自動化し、企業の生産性向上を支援する。
サービスの概要と特徴
「AIアシスタント」は、GPT-4などの最新LLMをベースに開発され、日本語に特化したチューニングが施されている。これにより、自然な対話と高い精度での情報抽出が可能となった。同社の発表によれば、導入企業の平均業務時間を約30%削減できる見込みという。
主な機能として、メール作成支援、社内FAQの自動応答、議事録生成、データ分析レポートの自動作成などが挙げられる。また、セキュリティ面では、エンドツーエンドの暗号化と社内サーバーへのデータ保存が可能で、機密情報の漏洩リスクを低減する。
価格体系と導入実績
価格は月額50万円からで、ユーザー数に応じたライセンス制を採用。初期導入費用は別途100万円が必要となる。同社は初年度に100社への導入を目標としており、既に10社でのトライアルが進行中である。
トライアルを実施した製造業のA社は、「問い合わせ対応時間が半減し、従業員の負担が大幅に軽減された」とコメントしている。また、小売業のB社からは、「顧客満足度が向上し、リピート率が15%増加した」との声が寄せられている。
今後の展望
同社は今後、音声認識機能や多言語対応、業界特化型のテンプレートを順次追加する予定だ。代表取締役の山田太郎氏は、「AIアシスタントにより、企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させたい」と意気込みを語った。
本サービスは、クラウド型とオンプレミス型の両方を提供し、企業のニーズに応じた柔軟な導入が可能である。詳細は同社の公式ウェブサイトで確認できる。
