ソフトバンクは、会員向けWebサイト「My SoftBank」の一部システムに対して第三者による不正アクセスの試みがあったと発表した。同社は10月17日8時から「My Y!mobile」や「My Menu」を含むWebサイトを一時的に停止している。ユーザー情報の安全確保の一環として実施した対応であり、アプリ版では引き続き利用できる。
不正アクセスの検知と対応
不正アクセスの試みは10月17日に発生した。同社の監視システムがMy SoftBankの関連システムにおける異常な動きを自動で検知した。検知後、すぐに関連システムの一部停止や外部からの疑わしい通信経路の遮断といった措置を実施した。現在はさらなるセキュリティ強化のため、Webサイトのメンテナンス作業を進めている。
再開時期とアプリの利用
Webサイトの再開時期については、準備が整い次第速やかに案内する。サイト停止中も、My SoftBank、My Y!mobile、My Menuの各種アプリ版では継続して利用できる。ソフトバンクの案内では、My SoftBankは現在メンテナンス中となっている。