セブン‐イレブン・ジャパンは16日、公式サイトを更新し、「セブン‐イレブン」や「セブン&アイ」を名乗る偽装メールやサイトに関する問い合わせが複数寄せられているとして、利用者に注意を呼びかけた。
偽装メールの事例と注意点
同社によると、「セブン‐イレブン」や「セブン」を装った不審なメールや偽装サイトの存在が確認されているという。公式サイトでは、主な発生事例などを紹介し、「不審なメールを受け取られた場合には、メール本文内のアドレス(URL)へのアクセスを行わないようご注意ください」と呼びかけている。
問い合わせ窓口
また、偽装メールに関する問い合わせは、お客様相談室で受け付けている。受付時間は平日の午前9時30分から午後5時まで。詳細は公式サイト内の問い合わせページで案内している。
セブン‐イレブン・ジャパンは、今後もこのような不正なメールやサイトに対して注意喚起を続け、利用者の安全を守るための対策を強化していくとしている。



