くら寿司「ちいかわコラボ」中止、メルカリに大量出品…人気IPコラボのリスクとは

くら寿司は9月5日、従業員による不正を調査していた「ちいかわ」とのコラボキャンペーンを中止すると発表した。同キャンペーンでは8月21日から9月30日まで、段階的に異なる景品をプレゼントする予定だったが、従業員による不正行為が判明したため、6日以降の実施を取りやめた形だ。

メルカリで景品の大量出品が判明

メルカリでは景品の出品が大量にあり、窮余した従業員によるものと推測されている。同様の事案は7月にもセブン-イレブンで起きたばかりだ。人気キャラの商品を発売日の前に従業員が確保し、不正転売していた。人気IPとのコラボは消費者を集めやすい半面、高額で転売できるものが多い。不正行為を目論む従業員に付け入る隙を与えている。

セブン-イレブンでも「店舗の不正」

セブン-イレブンは7月、全国の加盟店に警告文を出した。人気キャラクター商品に関して、告知した日時前の販売や一部客への優先販売、店舗関係者による買い占めや転売などが起きていたという。SNSや消費者からの指摘により判明した。これを受けて、販売開始時間の順守やロット売りの禁止などのルールを設けた。オーナーが不正に関わったケースもあり、フランチャイズ契約を解除した店舗もあるとしている。

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具体的な商品名は非公表も、高額転売が横行

具体的な商品名は公表していないが、さまざまな商品で散発的に発生していたとみられる。2026年1月には、X上でメルカリのスクリーンショットが拡散した。あるカードゲームのパックに関する写真で、通常価格を大きく上回る6万4000円で出品している様子を撮影したものだ。