車いす客のバス乗車拒否で国が阪神バスに文書警告、後方スペース見落とす

国土交通省近畿運輸局は12日、阪神バスに対し、運転手が電動車いすの客の乗車を混雑を理由に拒否したとして文書警告を行った。当時、車内後方にはスペースがあったが、運転手の状況確認不足が原因と判断した。

日本ニュース 2026/08/13 00:56

国土交通省近畿運輸局は12日、阪神バス（兵庫県尼崎市）に対し、バス運転手が車いすの客の乗車を拒否したとして文書警告を行った。

乗車拒否の経緯

同局によると、同社のバス運転手は5月19日、神戸市東灘区の同区役所前のバス停で、電動車いすの客に対して混雑を理由に乗車を拒み、道路運送法などに違反したという。

当時、車内の前方は混雑していたが、後方には乗り込めるスペースがあった。同局は、運転手が十分な状況確認を怠るなどしたと判断した。

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同社の担当者は「混雑時の車内確認を徹底させたい」としている。