メール万能説を否定、誤解防ぐにはアナログ併用を

伊藤忠テクノソリューションズ社長の奥田陽一氏は、メールは万能なコミュニケーションツールではなく、複雑な問題では誤解を生みやすいと指摘。デリケートな案件では電話や対面での補完が不可欠と説く。

変化に柔軟に対応する戦略的方策

ビジネス環境の変化に柔軟に対応するための具体的方策を解説。マネジャーは業界や市場の変化を読み取り、戦略的柔軟性を高める必要がある。

遠隔地の部下と心理的距離を縮める法

グローバル化で遠隔地の部下を管理するマネジャーが増加。バーチャル集団では信頼構築が重要で、フェース・トゥ・フェース管理とは異なる課題がある。

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