三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）は、コーポレートカラーやコーポレートソングに続く新たなブランディング手法として、「コーポレートフレグランス（香り）」の開発を進めている。グループ各社の一体感を匂いで醸成する狙いだ。
3種類の香りを試験導入、投票で決定
6月下旬から、東京都内の三菱UFJ銀行、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の本店ロビーで、3種類の香りが週替わりで噴射されている。香りは、リラックス効果を引き出すヒノキ、上品なホワイトティー、気分を盛り上げるエッセンシャルオイル（精油）の3種類。7月17日まで、社員や来客に「快適」か「苦手」かを投票してもらい、7月末までに最も人気の高い香りを「MUFGフレグランス」として選定する予定だ。
香りで記憶と体験を結びつけ、ブランディング効果を期待
三菱UFJ銀行、三菱UFJ信託銀行、三菱UFJモルガン・スタンレー証券の3社は、それぞれ規模が大きく、個性も強い。2030年には東京・丸の内で建設中の新本館ビルで同居する予定で、香りを統一することでグループの一体感を高める狙いがある。担当者は「香りは記憶や体験と結びつく。銀信証が一体となり、ブランディング効果を図る」と述べている。
—
MUFGは、このコーポレートフレグランスを通じて、顧客や従業員の記憶に残るブランド体験を提供し、グループ全体の結束力を高めたい考えだ。
