ファミリーマート、レジ端末刷新を検討　約10年ぶり、自動釣り銭機能強化へ

コンビニ大手のファミリーマートが、店頭のレジ端末を刷新する検討を始めたことが24日、複数の関係者への取材で分かった。自動で釣り銭が出る機能を強化するなどし、スタッフの作業をサポート。店舗運営の効率化に生かす考えだ。

約10年ぶりの端末更新に

ファミリーマートは2017年ごろに一度レジを入れ替えており、年内から来年にかけて実施すれば約10年ぶりとなる。新端末では自動釣り銭機能を強化し、レジ業務の負担軽減を図る。

消費税減税に伴う改修との兼ね合いも

一方、コンビニなどのレジをめぐっては、政府が閣議決定した2027年4月からの飲食料品の消費税減税に伴うシステム改修が見込まれる。レジ端末の交換時期と近くなる可能性もあり、対応が注目される。

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コンビニ業界は飽和状態が指摘されており、競争は激しくなっている。ファミリーマートは利便性を高めるため、セブン銀行が手がけるATMサービスも始めている。