Windows 11が数百GBを勝手に消費する不具合、確認方法と修正手順を解説
Windows 11が数百GB消費する不具合の確認と修正法

Windows Latestは7月6日、Windows 11のストレージを最大500GB消費する不具合の影響確認方法を報じた。この問題はCapabilityAccessManagerサービスのデータベースファイル「CapabilityAccessManager.db-wal」が際限なく肥大化するもので、影響を受ける環境では空き容量が0バイトになるまで消費される可能性がある。

不具合の原因と影響

問題のファイルは「C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager\」に保存されるが、フォルダーはWindowsにより保護されており、通常アクセスできない。ファイルサイズを確認するにはフォルダーの所有権変更が必要だが、セキュリティ上の理由から推奨されない。

簡単な確認方法

Windows Latestは2つの確認方法を提示。簡単な方法として、設定アプリから「システム」→「ストレージ」→「表示するカテゴリを増やす」→「システムと予約済み」を開き、「システムファイル」のサイズを確認する。これが100GBを超える場合、不具合の可能性がある。

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確実な確認方法

確実な方法は管理者ターミナルで以下のコマンドを実行する:
robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP
これによりダミーバックアップが実行され、ファイル一覧に「CapabilityAccessManager.db-wal」のサイズがバイト単位で表示される。正常な環境では約60KBだが、不具合発生時はGB単位になる。

修正プログラムの適用

この不具合は2024年6月23日リリースのプレビュー更新プログラムKB5095093で修正された。影響を確認した場合は速やかにインストールすべきだ。通常はWindows Updateから「ダウンロードとインストール」が表示されるが、ない場合は「詳細オプション」→「追加オプション」→「オプションの更新プログラム」でKB5095093を選択しインストールする。

すでに空き容量が不足してインストールできない場合は、Windows回復環境(WinRE)を起動し、Microsoftサポートの指示に従って手動復旧する必要がある。

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