インターネット接続障害、復旧作業が完了

大手通信会社で発生した大規模なインターネット接続障害について、同社は7月6日午前、復旧作業が完了したと発表した。この障害により、全国で約200万人のユーザーが影響を受けたとみられる。

障害の発生と経緯

障害は7月5日午後2時頃から発生し、同社の光回線サービスを中心に、インターネット接続が不安定になる、または全く接続できない状態が続いた。同社は原因を調査し、機器の故障が原因であることを特定。復旧作業を進めていた。

同社の広報担当者は「お客様には大変ご迷惑をおかけしました。再発防止に努めます」とコメントしている。

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影響の範囲

影響を受けたのは主に個人向けの光回線サービスで、一部の法人向けサービスにも影響が及んだ。SNS上では「仕事に支障が出た」「オンライン会議ができなかった」などの声が相次いだ。

総務省は今回の障害について、重大な通信障害として報告を受けており、詳細な原因の報告を求めている。