Uber Japan（東京都港区）は、日本で初めてとなる高齢者向け移動支援サービス「おでかけ応援便」を提供開始すると発表した。同サービスは、タクシー運賃の一部を補助することで、高齢者の外出機会を創出し、地域社会の活性化に貢献することを目的としている。
サービス概要と対象地域
「おでかけ応援便」は、Uberアプリを通じて配車されるタクシーを利用する際、運賃から一定額が割引される仕組み。対象は65歳以上の高齢者で、まずは東京都内の一部地域からスタートし、順次拡大する予定だ。割引額は1回あたり最大500円で、月5回まで利用可能。利用にはUberアプリでの事前登録が必要となる。
同社によれば、日本の高齢化率は29.3%（2023年時点）に達し、移動手段の確保が深刻な社会課題となっている。特に、免許返納後の高齢者にとって、タクシーは重要な移動手段だが、費用面での負担が外出をためらう要因の一つとなっている。
—
地域連携と今後の展開
Uber Japanは、自治体や地域の企業と連携し、補助金の一部を地元企業が負担するモデルも検討している。既に東京都内の複数の区と協議を進めており、2024年度中にサービス開始を目指す。担当者は「高齢者が安心して外出できる環境を整え、地域経済の活性化にもつなげたい」とコメントしている。
また、同サービスはUberのグローバル戦略の一環として、日本市場での存在感を高める狙いもある。米国では既に同様のサービスが展開されており、日本はアジアで初めての導入事例となる。
「おでかけ応援便」の開始により、高齢者の移動手段確保が進むとともに、タクシー業界の新たなビジネスモデルとして注目される。
