月額制の洋服レンタルサービスを巡り、解約手続きをしたにも関わらず料金の請求が続くなどの相談が相次いでいるとして、国民生活センターは19日、「グラングレス」(東京)の事業者名を公表し、注意喚起した。
相談件数は1598件
同事業者は、月額料金を支払うと洋服を借りられるサービス「Rcawaii(アールカワイイ)」を運営している。相談は、2016年度から26年7月末までに1598件寄せられた。昨年度以降、解約手続きに関する相談が増加しているという。
国民生活センターの呼びかけ
同センターは「解約手続き後に請求を受けた際は、解約手続きの記録を確認し、カード会社などに相談してほしい」としている。



