ファミリーマートは、8年ぶりにホイップクリームを刷新した「ファミマの無限クリーム、誕生！」キャンペーンを今月13日から全国のファミリーマート約1万6500店で実施している。13日から6日間で、対象3商品の累計販売数が300万食を突破した。
「ファミマのクリーム大革命」始動、SNSでも反響
「ファミマのクリーム大革命」を掲げてスタートした本施策は、発売初日より好評となり、発売6日間で対象商品累計販売数が300万食を突破。SNS上でも「圧倒的なクリーム量で満足感がすごい」「甘さとコクのバランスが絶妙でまさに無限に食べられる」といった声が多数寄せられ、大きな反響を呼んでいる。
新しくなったクリーム、試食会では高い評価
今週からは、「ファミマ・ザ・クレープ 生チョコ」「クリームに溺れるとろけるプリン」「ダブルクリームエクレア」の3商品のクリームが新しく生まれ変わる。今回のリニューアルでは、クリームの配合や製法を一から見直し、「リッチで濃厚な味わいと、ふわっとなめらかなくちどけ」へとアップデートした。
商品発売前に実施したメディア向けの事前試食会に来場した計48人のアンケート調査では、リニューアルしたクリームについて83.3％の人が、従来の商品よりも「コク」と「くちどけ」の両方に満足と回答。さらに、回答者全員がリニューアル前と比べて「おいしくなった」と評価するなど、新しくなったクリームのおいしさに高い評価が寄せられた。
メッセージカード「ファミレター」も展開
また、全国のファミリーマート店舗にて、おいしいスイーツと一緒に大切な人へ手軽にメッセージを贈れるメッセージカード「ファミレター」も設置中。「今日もお疲れ様」「ありがとね」といった気持ちを添えてスイーツを贈ることのできる「ファミレター」を展開する。「みんなでどうぞ」「食べないでね」「メロい♡」など10種類のカードを用意しており、何気ない言葉や想いを添えることで、おいしさとともに気持ちも届けることができる。「ファミレター」は、「ファミマルSweets」の商品を1個購入につき、1枚無料でもらえる。
商品発売前に実施したメディア向けの事前試食会に来場した計48人のアンケートによると、「ファミレターを使って大切な人にスイーツと感謝の気持ちを贈りたくなった」と答えた人が全体の87.2％にのぼった。さらに、「職場の人への差し入れとして使いたい」や「普段は伝えられない感謝や、その時々の気持ちを家族に届けたい」といった声が寄せられ、おいしいスイーツがもたらすコミュニケーションのきっかけとして高い支持を獲得した。
対象商品の詳細（価格は全て税込）
「クリームたっぷり！ダブルシュー」199円。濃厚でふわっとしたくちどけの無限クリーム（ホイップクリーム）と、なめらかなカスタードの2種類のクリームがたっぷり入った大満足のシュークリーム。
「生クリームロールケーキ」213円。無限生クリーム（北海道生クリーム）を100%使用。生クリームならではのミルキーで濃厚な味わいのクリームをしっかり味わえるロールケーキ。
「ほぼクリームのケーキ」248円。濃厚でふわっとしたくちどけの無限クリーム（ホイップクリーム）と、無限生クリーム（北海道生クリーム）の2つの無限クリームを楽しむスイーツ。
「ダブルクリームエクレア」298円。濃厚でふわっとしたくちどけの無限クリーム（ホイップクリーム）と、カスタードクリームを絞り上げた、ダブルクリームのエクレア。
「クリームに溺れるとろけるプリン」248円。濃厚でふわっとしたくちどけの無限クリーム（ホイップクリーム）を、とろける食感のプリンにたっぷりとのせた。
「ファミマ・ザ・クレープ 生チョコ」270円。濃厚でふわっとしたくちどけの無限クリーム（ホイップクリーム）と、なめらかな生チョコレートを包んだ。
