中国の大手テクノロジー企業が、相次いで擬人型AIチャットボットサービスの終了を発表した。アリババ傘下のAIアシスタント「千問」と、バイトダンス傘下の「豆包」は、2026年7月4日からユーザーに対して、同月15日をもって当該機能を終了すると通知した。終了後は過去の対話履歴にアクセスできなくなる。
新規制の施行とサービスの終了が同日に
両社は財新の取材に対し、終了の理由を明らかにしていない。しかし、中国の国家インターネット情報弁公室など5つの当局が2026年4月10日に発表した「AI擬人化対話型サービス（人工知能擬人化互動服務）管理に関する暫定規則」が7月15日に施行される。このタイミングとサービス終了日が一致していることから、規制強化が背景にあるとみられる。
バイトダンスは、終了する「豆包」のチャットボット機能に代わり、同社の別アプリ「猫箱（Maobox）」で新たな対話型サービスを提供すると案内している。
厳格な要件とセキュリティ評価の義務化
暫定規則では、サービス提供者に対し、セキュリティ責任、コンテンツ管理、依存症防止のためのリマインダー機能、青少年向けモードの設置などを義務付けている。特に、登録ユーザー100万人以上または月間アクティブユーザー10万人以上のサービス提供者は、セキュリティ評価を実施し、所在地の省レベルのインターネット管理部門に評価報告書を提出しなければならない。報告書には、セキュリティ対策、トレーニングデータの処理、ユーザー規模、利用時間、年齢構成などの詳細を含める必要がある。
規制強化の背景
中国当局は、擬人型AIチャットボットがユーザーの心理に与える影響や、依存症リスク、さらには情報操作の可能性を懸念しているとされる。今回の規制は、AI技術の急速な発展に伴い、社会的な影響を管理するための措置とみられる。特に、未成年者の保護や、偽情報の拡散防止に重点が置かれている。
アリババとバイトダンスは、中国のAI分野をリードする企業であり、今回の動きは業界全体に波及する可能性がある。他のAIチャットボットサービスも、同様の規制に対応するため、機能の見直しや終了を検討する可能性がある。
