政府は26日、自治体における生成AI（人工知能）の活用指針案を公表した。文書作成や住民からの問い合わせ対応などの業務効率化を図るとともに、住民サービスの向上につなげる狙いがある。
指針案の概要
指針案では、自治体が生成AIを導入する際の基本的な考え方や、具体的な活用例を示している。一方で、個人情報の取り扱いや、誤った情報を出力する「ハルシネーション」への対策など、留意すべき点も明記した。
今後の予定
政府はこの指針案について、パブリックコメント（意見公募）を実施した上で、年内にも正式な指針として決定する方針だ。全国の自治体に対して、指針に沿った形での生成AI活用を促すとしている。
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