Windows Latestの報道によると、Windows 11のCopilotアプリにPCの状態を診断する新機能「PC Insights」が追加された。この機能はPCの現在の状態を把握し、それに基づいて回答を生成するため、従来よりも精度の高い情報提供が可能になるという。
従来のCopilotはPC状態を把握せず
従来のCopilotアプリはPCの状態を直接取得せず、クラウドサービスを利用して回答を生成していた。そのため、他社のAIチャットと同様に、コンテキストからPCの状態を推測するしかなく、回答精度に限界があった。しかし、PC Insightsの導入により、Windows APIを通じて実際のPC状態を取得し、それに基づいた回答が可能となった。
Copilotが読み取る情報の詳細
Windows Latestの実験によると、Copilotアプリが読み取る情報は以下の通り。
- CPU、RAM、GPUを含むシステムリソースの計測値
- ストレージの総容量および空き容量（これによりアプリやゲームのインストール可否を計算可能）
- ダウンロードフォルダーやドキュメントフォルダーを含むフォルダーおよびファイルのサイズ
- USB接続デバイス、Webカメラ、プリンター、外付けストレージなどの接続デバイス情報とその状態
- BluetoothおよびWi-Fiの状態を含む現在のネットワーク情報
- バッテリーの状態、システム情報、BIOS情報、デバイス全体の状態
- セキュリティソリューションの情報
一方で、次の情報は読み取ることができないとされている。
- 明示的にアクセス権を与えていないファイルの内容
さらにMicrosoftは「顧客の業務メール、Teamsチャット、カレンダー、組織のMicrosoft 365環境に保存されているドキュメント、その他の組織データにはアクセスしません」と明言しており、企業情報へのアクセスを否定している。
ユーザーの許可が必要でプライバシーに配慮
PC Insightsはユーザーが許可を与えた場合に限り情報にアクセスする。具体的には、PCの関連情報にアクセスする前に確認を求め、ユーザーは「このセッション（アプリ起動中）のみ許可」「常に同様のリクエストを受け入れる」「今は拒否」の3つから選択可能。この設定はCopilotアプリの設定から後で変更できる。Windows Latestによると、取得した個人ファイルおよびシステム情報は保存されず、AIモデルの学習にも利用されないとしている。
問題修正には非対応、段階的に展開
広範囲のPC情報を収集できるようになったことで、Copilotはデバイス、システム、ファイルに関する質問や技術的な疑問への回答、トラブルシューティングに活用できるようになる。ただし、実際の修正やシステムの変更には対応せず、回答の評価および実施はユーザーに委ねられる。Microsoftは「PC Insightsは試験的な機能」と述べており、開発段階にあるため、機能や表示内容は途中で変更される可能性がある。展開は米国内から段階的に実施し、範囲を順次拡大する予定だ。
