7月28日16時27分頃、熊本県熊本地方を震源とするマグニチュード7.1の地震が発生した。この地震を受け、同県の一部でNTT西日本、NTTドコモ、KDDI（au／UQ mobile／povo）、楽天モバイルの通信サービスが利用できない、または利用しづらい状況が発生している。
緊急通報が困難な場合も
電話サービスに影響が出ている場合、緊急通報もできないあるいはしづらい状況になっている可能性があるため、緊急通報が必要な状況になった場合は、公衆電話を含む通信可能な電話で試みてほしい。
なお、ソフトバンク（SoftBank／Y!mobile／LINEMO）については、現時点で通信に影響を及ぼす障害は発生していないという。
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災害用伝言板も開設
今回の地震を受けて、NTT西日本は災害伝言ダイヤル「171番」の運用を開始したほか、NTT西日本や携帯電話事業者は災害用伝言板を開設している。
関連リンク：
NTT西日本（Web171）
NTTドコモ
KDDI（au／UQ mobile／povo）
ソフトバンク（SoftBank／Y!mobile／LINEMO）
楽天モバイル
災害用伝言板も開設された（画像は楽天モバイルのもの）
