内閣参与(特命担当)の飯島勲氏は、フジテレビの10時間以上に及ぶ記者会見について、企業の不祥事対応としては最悪だったと評し、謝罪会見におけるリスク管理の重要性を強調した。
初動の失敗と会見のやり直し
飯島氏は、中居正広氏の女性トラブルを認識しながら対策を取らなかった初動が大問題だと指摘。最初に出席者を限定した閉鎖的な会見を行ったことが失敗で、「形式的に会見を行えば、それで許されるだろう」と考えていると思われても仕方がないと述べている。
それでもこの時点では挽回の可能性があったが、やり直しの会見の場所と時間を間違え、最悪の結果を招いたとしている。
自社施設での会見は絶対に避けるべき
最大のミスとして、会場をお台場の本社内にある500人以上を収容できるイベントスペースに設定したことを挙げた。飯島氏は、謝罪会見では絶対に自社の施設を使ってはいけないと強調する。
その理由として、自社の不祥事に関する謝罪会見では「ここまでにさせていただきます」と記者の質問を打ち切るのが難しいことを挙げる。例として、福島第一原発事故の際、東京電力が本社ビルで記者会見を開いたため、記者がほぼ泊まり込みの状況となり、連日連夜の報道対応で業務に支障が出たことを紹介している。



