11日放送のNHK『100カメ』（後9：30）では、東海道新幹線を支える人々を特集。番組内で、思わず耳を疑う乗客の問い合わせが公開された。
「自由席だったら切符買わなくても？」という質問に即答
“JR東海のエース”と称される改札係員・星名さんの働きぶりを紹介する中で、改札に来た乗客が「すみません、これ自由席だったら、切符買わなくても乗れたりします？」と質問。星名さんは動揺せず、即座に「いいえ、買わなければ乗れません」と毅然と対応した。
オードリーも驚きと賛辞
VTRを見ていたオードリーも驚き、若林正恭が「すごい質問だな。どういうこと？」とコメント。春日俊彰は「自由席だから（笑）。自由の範囲が広かったんだね（質問をした）彼は」と笑いを交えてフォロー。若林は星名さんの働きぶりに「この人、マジですごいわ」と賛辞を送った。
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