株式会社oricon MEが発表した「2026年 インターネット回線ランキング」で、近畿エリアの総合1位に【eo光（オプテージ）】が輝き、発表開始以来6年連続のトップとなった。
このランキングは、北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄の8地域と、複数地域で展開する広域企業を対象に実施。近畿ランキングは2021年から今回で6回目で、過去5年以内に光回線またはCATV回線に新規加入し、自宅で3カ月以上利用している近畿エリア（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）の5,151人の回答に基づいている。
eo光が全項目・全部門で1位を達成
eo光は、評価項目別の「加入・開通手続き」「通信速度・安定性」「料金プラン」「コストパフォーマンス」「カスタマーサポート」「付帯サービス」の全6項目で1位を獲得。さらに、部門別の家族構成別「1人暮らし」「ファミリー」、住居別「マンション」「戸建て」、初発表のプラン別「10G」の全5部門でも1位となった。
総合1位企業による全評価項目・全部門での1位は、近畿以外の地域も含めて2年連続となり、史上初の記録となる。
実際の利用者からは、「通信が安定しており、速度も問題ない。使用料金も納得でき、キャンペーンなどで安い時期も長くある（50代／男性）」「加入から加入後の電話対応までとても丁寧で、親切かつわかりやすい説明、対応だった（60代以上・女性）」「初回から割引期間が長くある。また、長期で契約していても割引がある（40代・男性）」といった声が寄せられている。
2位KCN、3位ドコモ光と続く
総合2位には【KCN（近鉄ケーブルネットワーク）】がランクイン。2024年に初ランクインでTOP3入りして以来、3年連続のTOP3入りとなり、評価項目別でも全6項目が2位と全項目でTOP3入りを記録した。
総合3位は【ドコモ光】で、2021年の発表開始から6年連続のTOP3入り。評価項目別では「加入・開通手続き」「通信速度・安定性」など5項目がTOP3に入っている。
近畿ランキング総合TOP5
【2026年 おすすめのインターネット回線 近畿ランキング 総合TOP5】（オリコン顧客満足度調査）
- 1位 eo光（オプテージ） 68.7点
- 2位 KCN（近鉄ケーブルネットワーク） 67.7点
- 3位 ドコモ光 66.6点
- 4位 NURO 光 65.4点
- 5位 SoftBank 光 65.0点
6位以降の順位や評価項目別・部門別ランキング、調査概要の詳細は「オリコン顧客満足度」公式サイトで公開されている。
