スマホ購入10%UPキャンペーン、実際は期限後も同条件で景品表示法違反
スマホ購入10%UP、期限後も同条件で景表法違反

消費者庁がジオストアに措置命令

消費者庁は6月11日、ジオストア(東京都中区)に対し、同社が提供するスマートフォンとタブレットの購入サービスの表示が景品表示法違反(有利誤認)に当たるとして、措置命令を出した。公正取引委員会(事務総局中部事務所)との調査結果を踏まえたもの。

表示媒体と期間

ジオストアはX(旧Twitter)の公式アカウント「GEO【GEO】」「GEOモバイル」や、Webサイト「GEO ONLINE」など複数の媒体で、期間を変えながら同様のキャンペーン表示を繰り返していた。

例えば、2025年5月12日から6月8日にかけて、Xの公式アカウント「GEO【GEO】」の投稿では「スマホ・タブレット購入金額10%UPキャンペーン実施中!」「2025年6/8まで(原文ママ) スマホ・タブレット購入金額UP! キャンペーン中 高価買取! 即現金お渡し!」などと表示。期間内に申し込んだ場合に限り、期間後よりも有利な割増率で買い取るかのように見せかけていた。

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実際は期限後も同条件

しかし実際には、期間後に申し込んだ場合でも、期間内と同程度かそれよりも有利な割増率で買い取っていたという。消費者庁はこうした表示について、取引条件が実際よりも著しく有利であると一般消費者に誤認させるものと判断した。

命令の内容

措置命令では、景品表示法に違反する表示だった旨を一般消費者に周知徹底すること、再発防止策を講じて役員と従業員に周知徹底すること、今後同様の表示を行わないことを命じた。

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