ゲーム実況グループ・ドズル社が12日、公式サイトを更新し、同社サイト内の商品購入ページにて不正なページに誘導される事象が発生したと報告した。謝罪し、注意を呼びかけている。
不正なページへの誘導を報告
発表では「【重要】ドズル社ストアにおける不正なページへの誘導に関するお知らせとお詫び」と題し、「2026年9月11日（金）16時頃、ドズル社ストアにおいて、商品の購入手続きの際に正規の決済ページではない不正な外部ページへ誘導される事象が発生していたことが判明いたしました」と説明。「お客様には多大なるご心配・ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
発生事象について、商品をカートに入れて購入手続きへ進むと、「正規の決済ページとは異なる不正なページへ誘導される事象」が発生したという。不正なページの主な特徴として、以下3点を挙げている。
- ページ左上に「Checkout」と表示され、ドズル社ストアの名称・ロゴが表示されない
- 英語で表示され、配送先の国・地域に「United States」があらかじめ選択されている
- 実際の商品価格と大きく異なる高額な金額が表示される
発生期間と注意喚起
また「不正なページで行われたお支払いは、ドズル社ストアでのご注文としては受け付けられておりません」とし、発生推定期間は「2026年9月11日(金)15時頃〜同日17時50分」で、17時50分に緊急メンテナンスのためストアを停止。それ以降は発生していないと伝えた。
同社は「発生推定期間中にご購入手続きをおこなったにもかかわらずドズル社ストアからの注文確認メールが届いていない方（迷惑メールフォルダもご確認ください）は、不正なページで決済が行われた可能性がございます」と呼びかけている。
クレジットカード情報を入力した人にはパスワード変更を、名前や住所等を入力した人には、「今後、当社や決済会社、配送業者等を装った不審なメール・SMS・電話にご注意ください」などと伝えた。最後に「皆さまにはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます」と謝罪した。
なお、同社「ロジカルゴリラ社長」は自身のXで「度重なるご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。このような事態を繰り返していることを重く受け止めており、社長である私の責任だと認識しております」「私自身が責任を持って運営体制や確認手順を見直し、再発防止に努めてまいります」などと謝罪した。
