ネットオークション「Yahoo!オークション」（以下、ヤフオク）で6月24日ごろから、楽天グループの優先株主向けSIMカードが出品されていることが確認された。LINEヤフーは削除対応を進めている。あるXユーザーの投稿がきっかけで発覚した。
楽天の優先株主向けSIMとは
楽天グループは優先株主向けに、データ通信用のSIMカードを提供している。月間30GBのデータ通信に加え、専用アプリ「Rakuten Link Office」を使った国内通話のかけ放題を一定期間無料で利用できる。
同社は優先株主向けサイトで、優先株主が受け取ったSIMの譲渡・販売・換金を禁止すると明記している。「SIMの譲渡・転売は、詐欺などの犯罪に利用される可能性があり、利用規約で固く禁止されています」と説明し、発覚した場合は利用規約に基づいて回線の利用を停止するとしている。
ヤフオクへの出品とLINEヤフーの対応
これらの出品物について、ITmedia NEWSがLINEヤフーに問い合わせたところ、「出品物の性質や悪用リスク等を鑑み、現在、削除対応を行っている」と回答した。同社は24時間体制で、AIやシステムによる不正検知と専門チームによる目視を組み合わせたパトロールを実施しており、出品禁止対象に該当すると判断した場合はガイドラインに基づいて対応するとしている。
今後も情報収集とパトロールを継続し、不適切な出品を確認した場合は削除などの対応を取る方針だという。これらの出品物は26日の午後6時時点で、ヤフオク上の検索には出てこない。
転売のリスクと規約違反
楽天は優先株主SIMの譲渡・販売・換金を明確に禁止しており、転売は利用規約違反となる。さらに、転売されたSIMが詐欺などの犯罪に悪用されるリスクも指摘されている。LINEヤフーは出品物の削除対応を進めており、26日午後6時時点で検索しても表示されなくなっている。
ITmedia NEWSの取材に対し、LINEヤフーは「不適切な出品を確認した場合は、ガイドラインに基づいて対応する」と述べている。
