パイオニアは8月18日、スマートフォン向けカーナビアプリ「COCCHi(コッチ)」のサービスを11月30日をもって終了すると発表した。9月16日にすべてのプランで新規受付を終了し、自動更新を停止する。
プランごとの利用終了時期
無料プランを利用しているユーザーは、9月16日で機能が利用できなくなる。有料の月額プランを利用している場合は、9月16日に自動更新を停止した後、ユーザーごとの契約満了日をもって利用終了となる。月額プランにおける最も遅い契約満了日は10月16日だ。
有料の年額プランを利用しているユーザーは、最大でサービス提供終了日である11月30日まで利用できる。
返金と情報の取り扱い
年額プランを契約しており、12月1日以降の未利用期間が発生するユーザーには返金する。実際の返金額や返金の手続きはアプリストアの決済方法などにより異なるため、詳細は同社のWebサイトやアプリ内のお知らせなどで個別に案内するとしている。
なお、サービス終了後にアプリ内で取得したユーザーの情報は、同社が定める保存期間の経過後に削除する。
COCCHiの歩みと今後の方針
COCCHiは2023年9月にリリースされた。パイオニアは「これまでサービスを通じてお聞かせいただいたご意見やご要望は、今後の製品・サービスの向上に生かしてまいります」としている。



