伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）は6月18日、通信事業者を対象に、ネットワーク運用の自律化を支援する新サービス「SAILOR Assessment（セイラーアセスメント）」の提供開始を発表した。人工知能（AI）と国際標準に基づく評価を通じて、次世代ネットワーク運用の実現を後押しする。
背景：ネットワークの複雑化と運用コストの増加
近年、5GやIoT、生成AIの普及に伴い、接続デバイスの多様化や通信トラフィックの増大が進んでいる。ネットワーク監視などの一部運用は自動化されつつあるものの、依然として人手による運用が多く残っており、通信ネットワークの高度化・複雑化に伴って運用コストも上昇傾向にある。
SAILOR Assessmentの概要
本サービスは、通信ネットワークの運用状況を分析し、自律化の進捗を明確にした上で、今後の改善計画を提示する伴走型コンサルティングサービスである。国際標準団体TM Forumのフレームワークに基づき、自律化レベル（ANL）を客観的に評価する。
具体的には、障害対応や構成変更などの運用業務ごとに自動化レベルを評価し、自律化の進展度合いを可視化。現状と目標とのギャップを明確にし、優先すべき課題を整理することが可能だ。
提供メニューと価格
提供メニューは3段階で、エントリーモデルは税抜300万円から。評価結果をもとに、AI活用や自律化の適用領域を整理し、1～3年のロードマップを策定することで、自律型ネットワークの導入を計画的に支援する。また、TM ForumによるANLの公式認定取得を見据えた支援にも対応する。
CTCの強み
CTCには、TM Forumの自律型ネットワーク評価資格の認定者が11人在籍しており、この認定者数は2026年5月時点で国内2位である。同社は今後も自律型ネットワーク分野における専門性を強化し、通信ネットワークの自律化・高度化に向けた取り組みを推進するとともに、通信事業者のデジタル変革を支援していく方針だ。
TM Forumについて
TM Forumは、通信サービスプロバイダの世界トップ10社をはじめ、主要なハイパースケーラーやネットワーク機器・ソフトウェアベンダー、コンサルティング企業、システムインテグレータなど、通信エコシステムに関わる800以上の組織で構成される国際業界団体である。CTCは同団体の自律型ネットワーク評価資格を持つ認定者を11名擁し、高い専門性を有する人材による支援を提供する。
