「3COINS(スリーコインズ)」をはじめ50以上のブランドを展開する株式会社パルの社長・小路順一氏が、27日放送のテレビ大阪『日経スペシャル 関西リーダー列伝』(後2:00)に登場する。
10年で売り上げ3倍以上に
小路氏は社長就任後に断行した改革により、3COINSをこの10年で売り上げを3倍以上に伸ばした。「300円均一ショップ」の常識を覆した大胆な戦略を明かす。
1963年生まれの小路順一氏。少年時代からサッカーに熱中し、指導者が不在のチームで仲間をまとめる経験を重ねた。その中で俯瞰的にチームを見る目を培った。当初は教員を志していたが、独立制度に魅力を感じてアパレル業界へ。1986年にパルへ入社すると、抜群の接客センスで売上ナンバーワンを記録。さらに、当時の社長からイタリアでの新たなブランド開拓を託されることに。単身で向かった先で、独占契約を成功させた。そして、小路氏は順調にキャリアを積み上げ、事業部長へ昇進する。
人生最大の挫折と教訓
順風満帆に見えた小路氏だったが、大きな失敗を経験することに。自らの判断で仕入れを進めた結果、大量の在庫を抱えることとなった。さらに、全店舗の店長・サブ店長に退職されるという危機に直面。人生最大の挫折を味わった。この経験から得た教訓とは。
「3COINS」の売り上げはここ10年で3倍以上に成長している。その躍進を支えるのが、小路社長による改革だ。「300円均一」の常識にとらわれず、1000円から2000円の高価格帯商品を積極的に展開。さらに、商品入れ替えサイクルを8週間から4週間へ短縮し、売り場の鮮度向上を実現した。番組では、閉店後の店舗に潜入。毎週新商品が投入される現場を徹底取材した。
社内2000人のインフルエンサー戦略
パルの戦略でひときわ目立つのが、SNSの活用だ。商品を発信するスタッフは約2000人。その中には50万人以上のフォロワーを抱える人気スタッフも存在する。目指すのは「企業の宣伝」ではなく「友達の投稿」。親近感ある発信が共感を呼び、ネット通販事業は6年間で約3倍に拡大した。
さらに、優秀なスタッフだけが参加できる食事会も開催している。現場スタッフを主役にするパル流人材育成術とは。