楽天モバイルとKDDIのローミング契約が2026年9月末に終了する。両社は決算説明会で一部ローミング契約の継続に言及したものの、契約終了まで2カ月を切った現在も、契約終了後の正式な方針は打ち出されていない。その背景には、両社の本音の隔たりがあるとみられる。
ローミング契約の経緯と現状
楽天モバイルは2019年に携帯電話事業へ参入。サービス開始当初は契約数を限定していたが、その後契約数を伸ばし、2025年末にはMVNOによるサービスを含む全契約数が1000万契約を突破した。
楽天モバイルは2018年11月にKDDIとローミング契約を締結。未整備エリアをKDDIのローミングで補完しながら、ネットワーク整備を進め、約4年前倒しで4Gの人口カバー率96%を達成した。しかし、先行投資がかさみ赤字幅が拡大したため、2023年5月に新たなローミング契約を締結し、ローミングを2026年9月末まで延長。地方だけでなく都市部の一部でもローミングを活用し、インフラ整備のペースを落としながらコストを抑えた。
両社の決算説明会での発言
2026年8月の決算説明会で、KDDIの松田浩路社長は、従来の形でのローミング契約は終了するが、楽天モバイルの整備が進んでいない地方の一部エリアでは期間限定でローミングを継続する意向を示した。一方、楽天グループの三木谷浩史会長兼社長は、カバーに時間を要するエリアはローミングを2026年10月以降も継続する一方、十分カバーできているエリアはローミングを縮小する方針だと述べた。
両社トップの発言から、カバー済みエリアはローミングを終了し、未カバーエリアは継続するという方向性は一致している。しかし、契約がまとまらない理由について、松田氏は「先方のエリアも7年で拡大していることを受け、当社としては十分役割を果たせたと考えている」と述べ、基本的にはローミングを終了したい考えを示した。また、ローミングによって「想定外のエリアから、想定以上のトラフィックが我々に来ている」と課題感も明かした。
今後の見通し
楽天モバイルは「Rakuten最強プラン」の料金を維持したい考えで、値上げによる収入増で未整備エリアへの投資を拡大するのは難しいとみられる。一方、KDDIはローミングの早期終了を望んでおり、継続エリアと期間を巡る隔たりが新契約の締結を遅らせている可能性がある。
楽天モバイルと三木谷氏は2026年8月12日にローミングに関する声明を改めて発表したが、顧客の不安を解消するには正式な契約を早期に結ぶことが求められる。
