VTuber事務所「ぶいすぽっ！」は6月30日、公式サイトを更新し、長編アニメーション制作を支援するプロジェクト「ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERS」について、全会員を対象にメンバー加入費を全額返金すると発表した。同事務所は併せて謝罪のコメントを掲載し、制作状況についても説明を行った。
全額返金の理由と現状説明
サイトでは「この度、『ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERS』にご加入いただいた全会員の皆様を対象に、全額返金対応を実施させていただくこととなりました」と報告。アニメ制作については「現在も制作・公開に向けて進行しておりますが、制作内容の見直しに伴い、今後の制作期間について明確な見通しをお伝えすることが難しい状況となっております」と現状を説明した。
返金判断の理由について「会員の皆様には長らくお待ちいただいているなか、今後のご案内時期や提供時期が不透明な状態が続くことを踏まえ、今回、全額返金対応を実施させていただく判断をいたしました」と伝えた。
謝罪とアニメ制作継続の意向
同事務所は「本内容を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、長らくお時間を頂戴したうえ、このようなご案内となりますことを、心よりお詫び申し上げます」と謝罪。その上で「なお、本件はアニメ制作そのものの中止を意味するものではございません。アニメにつきましては、引き続き制作・公開に向けて進行してまいります」と強調した。
今後の対応と特典の取り扱い
今後の対応として、すでに提供済みの特典についてはそのまま利用可能とする一方、提供予定だった特典は全額返金に伴い終了。会員サイトの更新も本発表をもって終了するが、サイト自体は2026年12月31日まで利用できるとしている。返金方法や手続きの詳細は2026年7月中に案内する予定。
同事務所は「改めまして、日頃より多大なるご支援を賜っている皆様にご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。皆様のご期待にお応えできるよう、作品をより良い形でお届けすべく、スタッフ一同引き続き努めてまいります」とコメントしている。
