生命保険協会は12日、従来「生保レディー」と呼ばれてきた営業職員の新しい呼称を「生保ナビゲーターソナエルジュ」に決定したと発表した。性別にとらわれない愛称を業界全体で統一するため、一般公募を実施していた。
生保会社の営業職員や代理店販売員など「生命保険募集人」の愛称を2025年9月から11月にかけて募集したところ、9191件の応募があった。選ばれた「ソナエルジュ」は、生命保険がリスクへの「備え」となることと、「コンシェルジュ（案内人）」を組み合わせた造語である。
現在も生命保険の営業職員の8割以上が女性であり、その呼称も長らく女性を連想させるものが使われてきた。例えば、最大手の日本生命保険は1969年から17年間にわたりテレビCM「ニッセイのおばちゃん」を放映。自転車に乗った女性営業職員が顧客を訪問し、「子どもができたらおばちゃんに相談」「結婚したらおばちゃんに知らせて」といったナレーションが流れ、職業イメージに大きな影響を与えたとされる。また、日本生命は1999年まで営業職員の呼称を「おばちゃん」としていた。
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新愛称は、性別に関係なく全ての営業職員が使えるように考案された。協会の高田幸徳会長は記者会見で「業界のイメージ刷新と、顧客により親しみやすい存在となることを目指す」と述べた。今後、各生保会社で順次導入される見通しである。
