三菱UFJ、次期システムにAI導入へ　取引処理を効率化

三菱UFJ銀行は、次期基幹システムに人工知能（AI）を導入し、取引処理の効率化を図る方針を固めた。2028年度の稼働を目指し、開発コストは数千億円規模となる見通しだ。

AIによる業務改革

同銀行は現在、勘定系システムの全面刷新を進めており、次期システムではAIを活用した自動処理機能を大幅に拡充する。具体的には、為替取引や融資審査などの定型業務をAIが自動で行い、人的ミスの削減と処理時間の短縮を実現する。

金融業界では、フィンテック企業の台頭やデジタル化の進展により、従来のシステムでは競争力の維持が困難になっている。三菱UFJ銀行は、AI導入により業務効率を向上させ、コスト削減と顧客サービスの向上を両立させる狙いだ。

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次期システムの開発はすでに開始されており、2028年度の本格稼働を目標としている。開発には数千億円の投資を見込んでおり、段階的にAI機能を追加していく計画だ。

三菱UFJ銀行のAI導入は、他のメガバンクや地方銀行にも波及する可能性がある。金融業界全体でAI活用が加速し、業務プロセスの変革が進むと予想される。